Ostoskori:

0 item(s) - 0,00 €
Ostoskori on tyhjä
Valitse valuutta

Sopimusehdot

 

 

1.Yleistä

Näitä sopimusehtoja sovelletaan verkkokaupan www.dimay.com ja sen omistajan Dimay Europe SL (jatkossa Myyjä), (CIF: B93371326)  ja sen asiakkaiden (jatkossa Asiakas)  välisessä kauppasuhteessa. Pidätämme oikeuden sopimusehtojen muutoksiin ja tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ovat luettavissa verkkosivuilta www.dimay.com tai www.dimay-led.fi. Ostajan katsotaan hyväksyneen nämä myyntiehdot tuotteita tilaamalla, elleivät Myyjä ja Asiakas ole nimenomaisesti kirjallisesti toisin sopineet. Nämä myyntiehdot syrjäyttävät Asiakan tilaukseen sisältyvät tai muutoin Asiakan tai Myyjän viittaamat mahdolliset lisä- tai näistä myyntiehdoista poikkeavat ehdot, ellei nimenomaisesti ole kirjallisesti toisin sovittu.

 

 

2. Verkkokaupan sisältö

Myyjä pidättää itsellään oikeuden milloin tahansa muuttaa tuotteiden hintoja, maksu- tai kuljetusehtoja, minimitilausmäärää tai palveluehtoja. Myyjä pyrkii kaikin tavoin tarjoamaan sivustossa olevat tiedot totuudenmukaisesti ja ilman virheitä. Jos näytetyissä hinnoissa on virhe ja Asiakas on tehnyt ostopäätöksen tämän virheen perusteella, Myyjä ilmoittaa Asiakkaalle tästä virheestä ja Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostoksensa ilmaiseksi (virheellinen hinta ei sido verkkokauppaa).

 

 

3. Hinnat 

Tuotteet veloitetaan tilaushetkellä voimassa olevan hinnan perusteella. Hinnat ilmoitetaan euroissa (EUR) ja  hintaan ei sisälly arvonlisäveroa. Tuotteiden hinnat eivät sisällä toimituskuluja, vaan ne ilmoitetaan erikseen sekä välittömästi tilauksen yhteydessä.

 

 

4. Tuotteiden saatavuus

Myyjä pyrkii siihen, että saatavilla olevista tuotteista olisi Verkkokaupassa ajantasaiset ja oikeat tiedot, mutta ei kuitenkaan voi taata tietojen virheettömyyttä, eikä myytävien tuotteiden saatavuutta tai riittävyyttä. Mikäli tilauksen vastaanottamisen jälkeen käy ilmi, että tilattu tuote on loppunut tilapäisesti tai pysyvästi järjestelmän mahdollistettua tilauksen tekemisen, Myyjä ilmoittaa tästä Asiakkaalle viivytyksettä Asiakkaan ilmoittamia yhteystietoja käyttäen.

 

 

5.  Maksutavat

Asiakas voi maksaa tilauksen seuraavilla tavoilla: verkkopankkimaksu, maksu- ja luottokortit, PayPal, Bitcoin. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.

Maksutapahtumat toteutetaan suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä ja verkkomaksut kortilla tapahtuu turvallista SSL-yhteyttä käyttäen, kuten normaalistikin maksaessasi laskujasi verkkopankissa. Maksaminen tehdään tilausprosessin lopussa. Maksutapahtuman tultua hyväksytyksi Asiakkaan tilaus lähtee verkkokaupasta Myyjän käsittely- ja toimitusvaiheeseen.

 

  

6. Asiakkaan velvollisuudet

Käyttäjällä on velvollisuus ilmoittaa rekisteröityessään tai tilauslomakkessa oikeat ja täydelliset tiedot ja pitää käyttäjätiedöt ajan tasalla.

Verkkokaupan tuotteiden toimitusten osalta sovelletaan myös kyseisen palveluntuottajan määrittelemiä sopimusehtoja. Tilaukset toimitetaan asiakkaan ilmoitettuun toimitusosoitteeseen tavanomaisen tavaran toimitusaikataulun mukaisesti. Asiakan velvoite on vastaanotta tilaus toimitusaikataulun mukaisesti, Myyjä ei ole vastuussa tavaratoimituksen viivästyksestä jos se ei ole Asiakan toimeesta mahdollista normaalin toimitusaikataulun mukaisesti.

 

 

7. Takuuehdot

Tavaroille on voimassa 2-5vuoden takuu. Takuu kattaa materiaali- ja valmistusviat, mutta  ei käsitä vaurioita, joiden aiheuttajina ovat onnettomuudet, salamaniskut, tulvat tai muut luonnontapahtumat, normaali kuluminen, sopimaton, varomaton tai epänormaali käyttö, ylikuormitus, virheellinen hoito tai kytkentä, muutokset ja asennustyöt, jotka eivät ole myyjän (tai tämän valtuuttaman edustajan) suorittamia. Jos tuotteessa on kuluttajansuojalain tarkoittama virhe, hyvitetään mm. sen toimitus- ja palautuskulut.
Tavaran koskevat reklamaatiot on tehtävä kirjallisesti 7työpäivän kuluessa tavaran kuitin päivämäärästä.

 

 

8. Lainsäädäntö

Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta.

Dimay Oy on sitoutunut verkkosivustomme käyttäjien yksityisyyden suojaamiseen henkilötietolain (523/1999), sähköisen viestinnän tietosuojalain (516/2004), tietoyhteiskuntakaaren (917/2014) sekä muun soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

Sopimuksista ja niihin liittyvistä määräyksistä aiheutuvat erimielisyydet tulee ensisijaisesti sopia osapuolten kesken. Mikäli sovintoon ei päästä, riita-asia ratkaistaan Ostajan kotipaikan alioikeudessa.